De Bijenkorf kampt met maandlange vertragingen na datalek bij logistieke partner
Trends & Nieuws uit Nederland
De ingang van De Bijenkorf aan het Beursplein in Amsterdam.
- Klanten van De Bijenkorf krijgen pakketten naar verwachting rond 3 of 4 september.
- Bij een cyberaanval op CEVA Logistics zijn privégegevens van klanten gestolen en op dark web gezet.
- CEVA Logistics is niet de eerste keer getroffen; in september 2025 was er ook een ransomware-aanval.
Werkwijze: U schrijft nieuwssamenvattingen voor een mobiel-gerichte uitgever. Schrijf in het Nederlands. Elke tekenreeks in de JSON die u retourneert — elke bullet, vraag, antwoord en FAQ-entry — moet in het Nederlands zijn geschreven, ook al zijn deze instructies in het Engels. Regels: elke uitspraak moet uit het artikel komen — voeg nooit feiten, cijfers of namen toe die er niet in staan. Elke samenvattingsbullet is één volledige zin van minder dan 140 tekens en bevat een feit. Begin een bullet nooit met 'Het artikel', 'Dit stuk' of een soortgelijke meta-zin. De vraag is het enige dat een lezer het liefst beantwoord wil hebben na het scannen, geformuleerd als een natuurlijke vraag van minder dan 90 tekens. Het antwoord bestaat uit maximaal twee zinnen die die vraag direct uit het artikel beantwoorden. De FAQ-lijst bevat 3 vragen die een lezer in een zoekbalk zou typen over dit onderwerp, elk beantwoord in één of twee zinnen, opnieuw strikt uit het artikel. Een FAQ-vraag die het artikel niet daadwerkelijk beantwoordt, moet worden weggelaten, zelfs als dat betekent dat u er minder dan 3 retourneert — verzonnen antwoorden zorgen ervoor dat FAQ-rich results worden ingetrokken.
Had je hier iets aan? Deel je mening in de reacties
Nu populair
Amsterdam stopt definitief met plannen voor centraal ‘Regenbooghuis’
De ingang van De Bijenkorf aan het Beursplein in Amsterdam.
Logistieke chaos na cyberaanval
De Bijenkorf werkt koortsachtig aan het herstel van zijn webshop na een ernstige cyberaanval op logistieke partner CEVA Logistics. Klanten kampen sinds begin deze week met grote problemen bij het plaatsen en ontvangen van bestellingen.
De vertrouwde belofte van ‘vandaag besteld, morgen in huis’ is voorlopig volledig van de baan. Het warenhuis geeft aan dat standaard online bestellingen momenteel vertragingen oplopen van bijna een maand; pakketten worden naar verwachting pas rond 3 of 4 september bezorgd.
Beperkt assortiment beschikbaar
Op dit moment zijn alleen producten die direct uit de fysieke winkels komen in veel gevallen nog online te bestellen. Veel andere artikelen staan gemarkeerd als ‘niet op voorraad’.
Een woordvoerder van De Bijenkorf stelt dat een deel van het assortiment inmiddels weer beschikbaar is. “Ik verwacht dat dit de komende dagen verder wordt opgeschaald,” aldus de zegsvrouw. Wanneer de problemen volledig zijn verholpen, blijft vooralsnog onduidelijk.
Datalek op het dark web
Het incident is onderdeel van een grotere cyberaanval op CEVA Logistics. Hierbij zijn privégegevens van klanten, waaronder adressen, telefoonnummers, e-mailadressen en bestelgeschiedenissen, in handen gekomen van onbevoegden.
Uit onderzoek blijkt dat deze gestolen datasets inmiddels al worden aangeboden op het dark web. De Bijenkorf doet nog altijd onderzoek naar de exacte omvang van de getroffen klantgegevens.
Wijdverspreide impact
De Bijenkorf is niet het enige slachtoffer van deze aanval. De Autoriteit Persoonsgegevens heeft bevestigd dat ten minste twaalf bedrijven melding hebben gemaakt van een datalek als gevolg van hetzelfde incident bij CEVA.
Andere grote namen die hinder ondervinden zijn bol, Ace & Tate, voetbalclub Ajax, ING en diverse distributeurs van gaming-hardware. Het is voor CEVA Logistics al het tweede grote datalek in minder dan een jaar tijd; in september 2025 werd het bedrijf ook al getroffen door ransomwaregroep ‘CoinbaseCartel’.
CEVA heeft tot op heden geen inhoudelijke reactie gegeven op de vraag waarom juist De Bijenkorf zo zwaar getroffen is door de gevolgen van het datalek. Ook over eventuele aansprakelijkheid voor de financiële schade zwijgt het warenhuis vooralsnog.
Bron: nltimes.nl
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt de vertraging bij De Bijenkorf?
De vertraging is bijna een maand; pakketten worden verwacht rond 3 of 4 september.
Welke gegevens zijn gestolen bij het datalek?
Gestolen gegevens omvatten adressen, telefoonnummers, e-mailadressen en bestelgeschiedenissen.
Welke andere bedrijven zijn getroffen door de cyberaanval op CEVA?
Andere getroffen bedrijven zijn bol, Ace & Tate, Ajax, ING en distributeurs van gaming-hardware.
Geef deze bron voorrang in Google
